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湘潭市殡仪馆:党员志愿服务暖心

来源:湘潭文明网   编辑:蔡丽娟   时间:2019-11-15

  11月13日上午,两名中年人来到市殡仪馆业务大厅,正不知如何为逝者选择骨灰盒时,党员黄卫国主动上前为他们详细介绍了骨灰盒的种类、材质等。得知逝者生前所在单位后,黄卫国主动告知单位间有协议,丧属可以享受基本丧葬费用的单位补贴,并介绍了具体办理补贴的流程。事后,两人表示:“殡仪馆服务越来越好,我们丧属更放心了。”

  “一把椅子请坐,一杯清茶暖心,一腔热情待客,一身正气办事,一句好话送行。”这是市殡仪馆的待客之道,两小时内,黄卫国引导两人在5个部门办妥了丧事全部准备工作。

  组建党员志愿服务队,解决群众难事,让前来办事的群众感受到更多关怀,是市殡仪馆践行“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要一课。

  市殡仪馆有一个特殊的公墓管理区域——上世纪六七十年代的老公墓区。那里部分墓碑陈旧开裂,即将倒塌,墓区周围的枯枝落叶以及遗留现场的祭品更增加了安全隐患。市殡仪馆通过党员志愿服务队义务清扫,为单位节省了约2万元清洁费用。非党员工作人员也发挥主观能动性,对存在开裂、倒塌等安全隐患的墓碑进行免费维修和加固,排除了公墓区安全隐患。

  自主题教育开展以来,市殡仪馆在全面开展殡葬惠民和“百日整治”的基础上,推出了一系列富有特色的党员活动,进一步将主题教育做深、做实、做细。如组织每日党员值班、组织每日业务引导员、老公墓区维修加固、老公墓区清扫、业务培训交流会以及党风廉政建设集体约谈等活动,在窗口部门重点加强服务引导、设立群众建议登记本,时刻听取群众声音,办理群众实事,解决群众难题,进一步树立了党员先锋意识。通过党员的模范带头,全体工作人员服务意识提高了,团队凝聚力增强了,干事劲头更足了,群众也更满意了。(湘潭日报社全媒体记者 刘立姣 通讯员 周伶俐)

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